פשוט למצוא סיוע לעסק

מצא מה מגיע לי

תקנון, תנאי שימוש ומדיניות פרטיות – "מה מגיע"

ברוכים הבאים לפלטפורמה "מה מגיע" (להלן: "הפלטפורמה").
השימוש בפלטפורמה כפוף לתנאים המפורטים להלן, ומהווה את הסכמתך המלאה להם.

  1. מהות השירות
    הפלטפורמה מספקת שירות התאמה אישית של תוכניות סיוע, מענקים, מימון והדרכות לעסקים בישראל, בהתבסס על המידע שהמשתמש מזין.
    המידע הניתן מבוסס על מקורות ציבוריים וממשלתיים, עמותות וגופים פרטיים, והוא עשוי להשתנות או להתעדכן מעת לעת.
  2. השימוש בשירות
    1.  השימוש בפלטפורמה מיועד לבעלי עסקים בלבד.
    2.  המשתמש מתחייב להזין פרטים נכונים ומדויקים.

    3. חל איסור להשתמש בשירות לצרכים שאינם המטרות לשמן נועד, או להעתיק/לשכפל את המידע המופק מהפלטפורמה.

  3. תשלום
    1. השימוש המלא בשירות כרוך בתשלום חד-פעמי בסכום המופיע בעמוד התשלום.
    2.  התשלום ייגבה מראש, באמצעות מערכת סליקה מאובטחת.

    3. התשלום אינו מוחזר, למעט במקרה של תקלה טכנית שבגינה השירות לא סופק כלל.

  4. פרטיות ואבטחת מידע
    1. המידע האישי שתספק יישמר בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.
    2. אנו מתחייבים שלא להעביר את המידע האישי שלך לצד שלישי, למעט אם יידרש על פי דין.
    3. הפלטפורמה עושה שימוש באמצעי אבטחה מקובלים לשמירת המידע.
  5. אחריות השירות
    1. השירות ניתן כפי שהוא (As-Is) .
    2. הפלטפורמה פועלת כדי לספק למשתמש את המידע המדויק, המעודכן והמותאם ביותר, בהתבסס על הנתונים שהוזנו ועל מקורות מידע מגוונים. עם זאת, ייתכן כי יופיעו פערים, אי־דיוקים או שינויים במידע – בין היתר משום שהתכנים נשענים גם על מקורות חיצוניים המתעדכנים מעת לעת, ושאינם בשליטתנו הישירה, ובין המידע הניתן ע"י המשתמש.
    3. המפעילים אינם מתחייבים כי המידע המוצג יהיה מלא, מדויק או עדכני בכל עת, והשימוש במידע ובתוצאות ההתאמה הוא באחריות המשתמש בלבד.
    4. הפלטפורמה אינה מתחייבת לכך שהתוכניות המוצעות אכן יובילו לקבלת סיוע בפועל, ואינה מהווה ייעוץ פיננסי או משפטי.
    5. האחריות על שימוש במידע ועל תוצאותיו חלה על המשתמש בלבד.
  6. קניין רוחני
    כל הזכויות בפלטפורמה, לרבות קוד, עיצוב, תכנים, מאגרי מידע, וכל חומר אחר – שייכות למפעילי הפלטפורמה. אין להעתיק, לשכפל, לפרסם או להשתמש בהם ללא אישור בכתב.
  7. שינוי תנאים
    המפעילים רשאים לשנות את תנאי השימוש בכל עת, והם יחולו מרגע פרסומם באתר.
  8. סמכות שיפוט
    על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט הבלעדית תהיה לבית המשפט המוסמך בתל אביב.
  9. ביטול עסקה והחזרות
    1. המשתמש רשאי לבטל עסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ובכפוף להוראות החוק.
    2. בקשת ביטול תיעשה באמצעות פנייה בכתב לכתובת הדוא"ל או הדואר הרשומה באתר.

    3. במקרה של ביטול כדין, יוחזר למשתמש הסכום ששולם, בניכוי דמי ביטול הקבועים בחוק.

    4. במקרה שבו סופק השירות במלואו, לא יתאפשר ביטול או החזר

  10. אספקת מוצרים ושירותים
    1. השירות ניתן בפלטפורמה באופן מקוון בלבד, בהתאם לפרטי ההזמנה ותשלום מלא מראש.
    2. מועד אספקת השירות: עד 24 שעות, ייחשב ממועד השלמת התשלום וההרשמה.
    3. המפעילים רשאים לעדכן את מועדי האספקה במקרים של תקלה טכנית או כוח עליון.
  11. אחריות השירות/המוצר

    1. האחריות לשימוש במידע או בשירותים שמופיעים בפלטפורמה היא על המשתמש בלבד.
      הפלטפורמה אינה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף שייגרם עקב הסתמכות על השירות או על המידע.

    2. השירות אינו מהווה תחליף לייעוץ מקצועי אישי (משפטי/פיננסי/עסקי).

  12. הגבלת גיל

    1. השימוש בפלטפורמה "מה מגיע" מיועד לבעלי עסקים בגירים בלבד (מעל גיל 18).

      בהרשמה ובשימוש באתר המשתמש מצהיר כי הוא מעל גיל 18, וכי יש לו כשירות משפטית להתקשר בהסכם מחייב.

      מפעילי האתר רשאים לדרוש מהמשתמש אסמכתאות המאשרות את גילו וסטטוסו כבעל עסק.

      במידה ויתברר כי נעשה שימוש באתר על ידי קטין או מי שאינו כשיר משפטית – המפעילים יהיו רשאים לחסום את גישתו באופן מיידי וללא החזר תשלום.

מדיניות פרטיות – "מה מגיע"

  • איסוף ושימוש במידע אישי

אנו בפלטפורמת "מה מגיע" אוספים מידע אישי לצורך התאמה אישית של תוכניות סיוע ומענקים:

  • פרטי קשר (שם, אימייל, טלפון)
  • פרטי עסק (תחום פעילות, גודל העסק, שנת הקמה)
  • נתונים פיננסיים בסיסיים (לצורך התאמת סיוע)

המידע נאסף באמצעות:

  • טפסי הרשמה ושאלונים באתר
  • נתונים שהמשתמש מעלה באופן יזום
  • אינטראקציה עם צוות התמיכה
  • מטרות השימוש במידע

המידע ישמש אך ורק למטרות הבאות:

  • התאמה אישית של תוכניות סיוע ומענקים
  • יצירת קשר עם המשתמש לגבי אפשרויות סיוע רלוונטיות
  • שיפור וחידוד השירותים שלנו
  • עמידה בדרישות חוקיות
  • שמירה ואבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתקדמים הכוללים:

  • הצפנת נתונים
  • גישה מוגבלת למידע הרגיש
  • מערכות גיבוי מאובטחות
  • עדכונים שוטפים של אמצעי האבטחה
  • שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

לא נשתף את המידע האישי שלך עם גורמים חיצוניים, למעט במקרים הבאים:

  • כאשר נדרש על פי חוק או צו משפטי
  • עם גופי סיוע רלוונטיים בלבד לצורך מימוש זכויותיך (באישורך המפורש)
  • עם ספקי שירותים חיוניים לפעילותנו (תחת הסכמי סודיות)
  • זכויות המשתמש

לכל משתמש זכות:

  • לבקש גישה למידע האישי המוחזק עליו
  • לדרוש תיקון או עדכון של פרטים לא מדויקים
  • לבקש מחיקת המידע האישי (בכפוף למגבלות חוקיות)
  • להתנגד לעיבוד המידע למטרות שיווק
  • עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות

האתר משתמש בעוגיות לצורך:

  • תפעול שוטף של המערכת
  • ניתוח סטטיסטיקות שימוש
  • שיפור חוויית המשתמש
    ניתן להגדיר את הדפדפן לדחיית עוגיות, אך הדבר עשוי לפגוע בחוויית השימוש.
  • שמירת המידע

המידע יישמר:

  • למשך תקופת השירות הפעילה שלך
  • עד 10 שנים ממועד סיום השירות (לצורך תיעוד ועמידה בדרישות חוקיות)
  • פרטי תשלום – בהתאם לדרישות רגולטוריות
  • עדכוני מדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. עדכונים ייכנסו לתוקף עם פרסומם באתר.

  • יצירת קשר

לבירורים, בקשות ביטול או פניות בנושא תנאי שימוש, ניתן לפנות אלינו: